Präventionsmaßnahme Corona-Virus: 
Gemeindewerke Kirkel schließen vorübergehend ihr Kundencenter

Ab 16. März 2020 schließen die Gemeindewerke Kirkel vorübergehend ihr Kundencenter. 

Neben dem Schutz unserer Kunden vor einer Ansteckung mit dem neuartigen Corona-Virus steht insbesondere die Gewährleistung der Versorgungssicherheit in der Gemeinde Kirkel mit Strom, Erdgas und Trinkwasser im Vordergrund. Ziel dieser Präventionsmaßnahmen ist es, die potenziellen Infektionsketten so früh wie möglich zu unterbrechen und die GWK jederzeit handlungsfähig zu halten. Zum jetzigen Zeitpunkt ist kein Infektions- oder Verdachtsfall bei den Gemeindewerken Kirkel bekannt.

Die Maßnahmen beziehen sich nur auf den persönlichen Kundenkontakt. Telefonisch, elektronisch oder postalisch stehen die Mitarbeiter weiterhin zu den gewohnten Öffnungszeiten zur Verfügung. Unser Entstördienst ist weiterhin für Sie da – 24 h jeden Tag.

Das Kundencenter in der Hauptstraße 10b in Kirkel wird für den allgemeinen Kundenverkehr ab Montag, den 16. März 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Dies betrifft auch den Bereich Zählerwesen: Zählerablesungen, Zählerwechsel werden auf einen späteren Zeitpunkt verschoben.

Zur Kontaktaufnahme stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Barzahler werden gebeten Ihre Rechnungen mit Angabe von Kunden- und Objektnummer zu überweisen. Die Aufladung der Stromkarten ist nur nach vorheriger telefonischer Anmeldung möglich.
• Ihre individuelle Angelegenheiten richten Sie per E-Mail an info@gwkirkel.de
• Persönliche Anliegen können Sie gerne auch telefonisch mit den Servicemitarbeitern besprechen. Wir sind erreichbar unter 06841 9815-0

Sie können sich darauf verlassen, dass die Versorgungssicherheit für uns oberste Priorität hat. Wir haben intern notwendige – vorbeugende – Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Wir nehmen unsere Verantwortung, dazu beizutragen eine Verbreitung des Corona Virus zu vermeiden, sehr ernst.

Vielen Dank.

Ihre Gemeindewerke Kirkel